Entretien & garanties

Livret de garantie

Ce livret a pour objectif de vous présenter d’une part, la garantie commerciale des boites aux lettres RENZ et de leurs
accessoires pour les maisons individuelles et d’autre part, de vous accompagner dans la préparation de la pose et l’entretien de nos produits.

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Conseils d'entretien

Comment entretenir ma boite aux lettres ?

Les surfaces peintes exposées aux conditions atmosphériques et aux pollutions de l’air peuvent perdre de leur aspect initial et se dégrader. Le risque corrosif augmente en fonction de leur localisation géographique. Le nettoyage de la boite aux lettres s’impose afin de maintenir l’aspect décoratif et de réduire le risque corrosif. Les conditions d’entretien sont déterminées par la zone géographique (milieu salin ou non) et par le mode de pose (intérieur, extérieur). Au-delà du souhait d'avoir une boite aux lettres étanche, il est également nécessaire d'en prendre soin. Renz vous préconise donc d’entretenir votre boite aux lettres selon la fréquence ci-dessous :

Renz vous conseille d’utiliser un chiffon doux (ou une brosse douce pour les peintures sablées) avec de l’eau et un peu de produit de nettoyage neutre. N’utilisez jamais de solvants (esters, cétones, alcools, éthers glycols ou hydrocarbures halogénés) ou de produits abrasifs.

Pour les revêtements métallisés, procédez à un test préalable, car leur teinte ou leur effet risque d’être détériorés. Le temps de pose des produits de nettoyage ne doit pas dépasser une heure ; si nécessaire, renouvelez l’opération 24 h après. Après chaque nettoyage, procédez au rinçage à l’eau pure et froide. Une fois le séchage terminé, vous pouvez appliquer un polish pour carrosserie mais uniquement sur les peintures brillantes. Enfin, les serrures sont à lubrifier deux fois par an.

Installation & garantie

Orientation de la boite aux lettres

Pour limiter les risques d'infiltration d'eau, Renz recommande d'éviter d'orienter les boites aux lettres face au sens dominant de la pluie, généralement l'Ouest.

Cette contrainte d'orientation est néanmoins nuancée grâce à la présence d'une gouttière hydrofuge sur les boitiers Renz. Ainsi, les entrées d’eau sur la façade sont prises en charge et évacuées vers le sol, sauf événement météorologique extrême.

Garantie

Nos boites aux lettres & accessoires bénéficient d'une garantie légale de 2 ans, ainsi qu'une garantie de 15 ans contre la corrosion, sauf nos produits non peints (gamme O'portail, Saphir 220, platine de fixation au sol...).

Sous réserve d’une utilisation dans des conditions normales et du respect des recommandations de pose et d’entretien.